- Page d'accueil
- Contactez-nous
- Visas et Immigration
- Préparez votre voyage
- Les services disponibles pour les Australiens
- Faire des affaires avec l'Australie
- Les études en Australie
- Service culturel
- Evénements australiens en France
- Service de presse et d'information
- Informations générales sur l'Australie
- Délégation auprès de l'UNESCO
- La relation entre l'Australie et la France
- Consulat australien, Nouméa
- English
Department of Immigration and Citizenship
Notre système de rendez-vous
Nous nous efforçons de vous servir dans les plus brefs délais par téléphone, e-mail, ou par courrier. Peu de clients ont besoin de venir à l’Ambassade.
Avant de vous déplacer à l’Ambassade, nous vous conseillons, dans un premier temps, de nous contacter afin de discuter de votre situation. Il est possible que vous obteniez directement les renseignements dont vous avez besoin auprès d’un de nos agents.
Si vous avez besoin de venir à l’Ambassade, nous vous accorderons un rendez-vous auprès de nos services les lundi, mercredi et vendredi entre 10h et 12h, sauf les jours fériés respectés par l’Ambassade. Veuillez contacter la ligne de renseignements téléphoniques pour savoir si vous avez besoin d’un rendez-vous.
Consultez : Jours Fériés de l'Ambassade
Nous contacter par e-mail
Vous pouvez envoyer votre question par e-mail, et nous nous efforcerons de vous répondre sous 2 jours ouvrables après réception de votre message.
E-mail : visa.paris@dfat.gov.au
Nous contacter par téléphone
Des informations générales sur les visas pour l’Australie sont disponibles pendant les heures d’ouverture de l’Ambassade. Si vous avez déjà consulté notre site Internet, et que vous avez toujours des questions, ou si vous souhaitez prendre un rendez-vous pour déposer votre demande de visa, vous pouvez nous contacter pendant les heures d’ouverture de notre ligne de renseignements téléphoniques : du lundi au vendredi de 14h à16h.
Tél. : (+33) 1 40 59 34 90
Adresse postale
Ambassade d’Australie
Service des Visas/DIAC
4 rue Jean Rey
75724 Paris Cedex 15
FRANCE
Lettres / documents pour une demande de visa en cours
Si vous souhaitez nous faire parvenir des informations supplémentaires concernant une demande de visa, veuillez nous envoyer vos documents par courrier, par e-mail ou par fax. Si vos documents concernent une demande qui sera déposée par une autre personne, veuillez envoyer ces documents directement à la personne concernée. Notre bureau n’est pas en mesure de garder des documents pour une demande qui n’est pas en cours.
Lorsque vous envoyez des documents en complément de votre demande de visa, veuillez indiquer votre nom et prénom tels qu’ils figurent sur votre passeport, ainsi que votre date de naissance et le numéro de reçu, afin de nous aider à localiser votre demande.
Réception de documents
Toute demande de visa recevra un accusé de réception si le traitement de dossier dépasse 7 jours. Le Service des Visas n’est pas en mesure d’accuser la réception de tout autre document. Un reçu sera délivré pour tout paiement des frais de dossier.
Consultez : Temps de délai moyen de traitement de visas
Demandes de visas finalisées
Si vous souhaitez vous renseigner au sujet d’une demande de visa qui a été finalisée, veuillez noter que le bureau n’est pas en mesure de répondre aux questions relatives à un refus. Veuillez vous reporter à la lettre qui a été envoyée, elle indique les raisons de la décision et explique les options possibles, y compris, dans certains cas, la possible révision de la décision.
Obtention d’information par une tierce personne
En vertu de l’ Australian Privacy Act, nous ne pouvons pas donner à une tierce personne des informations concernant une demande en cours de traitement. Si vous souhaitez qu’une autre personne reçoive toutes les informations concernant votre demande, veuillez compléter le formulaire 956 et le joindre avec votre demande de visa.
Consultez : Appointment of a migration agent or exempt agent or other authorised recipient (Form 956)
DEMANDEURS DE VISA ELECTRONIQUE
Veuillez noter que toute question relative à une demande de visa faite sur Internet doit être adressée au bureau concerné. Veuillez noter que les demandes de visa électroniques sont traitées directement en Australie.
Si vous avez déjà déposé une demande de visa sur Internet, vous pouvez vérifier l'état de votre dossier et/ou télécharger la lettre d'approbation ici avec votre Transaction Reference Number (TRN - le numéro de référence composé de 10 chiffres et/ou lettres qui vous est attribué lorsque vous avez terminé et réglé votre demande sur Internet).
Pour toutes autres questions concernant une demande de Visa Vacances-Travail qui a été déposée sur Internet, vous devez envoyer vos questions par e-mail en anglais au Helpdesk (bureau d’aide) à l’adresse : eVisa.WHM.Helpdesk@immi.gov.au
Pour toutes autres questions concernant une demande de Visa Etudiant qui a été déposée sur Internet, vous devez envoyer vos questions par e-mail en anglais au Helpdesk (bureau d’aide) à l’adresse : eVisa.Students.Helpdesk@immi.gov.au
Pour toutes autres questions concernant une demande de Visa e676 touristique qui a été déposée sur Internet, vous devez envoyer vos questions par e-mail en anglais au Helpdesk (bureau d’aide) à l’adresse : eVisa.676.Helpdesk@immi.gov.au